Summ verkkokaupan käyttöehdot
1. Ehtojen soveltamisala ja voimassaolo
1.1. Nämä ehdot koskevat kaikkia oikeussuhteita, jotka syntyvät yksilöiden ja verkkokaupan www.summ.ee (jäljempänä ”Summ verkkokauppa”) välillä, joka kuuluu LPTRADE OÜ
, kun tuotteita ostetaan Summ verkkokaupan kautta.
1.2. Näiden ehtojen lisäksi Summ verkkokaupan kautta tehtyihin tuoteostoihin sovelletaan Viron tasavallan voimassa olevia lakeja.
1.3. LPTRADE OÜ pidättää oikeuden muuttaa ja täydentää näitä ehtoja sekä hinnastoa Summ verkkokaupan kehityksen ja paremman sekä turvallisemman käyttäjäkokemuksen vuoksi. Kaikki muutokset tai lisäykset käyttöehtoihin ja hinnastoon ilmoitetaan www.summ.ee -sivustolla. Ehtoihin ja hinnastoon tehdyt muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan sivustolla www.summ.ee. Jos olet tehnyt tilauksen ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, tilauksen tekohetkellä voimassa olevat ehdot soveltuvat sinun ja LPTRADE OÜ
väliseen oikeussuhteeseen, ellei lainsäädäntö tai nämä ehdot toisin määrää.
2. Hinnat
2.1. Summ verkkokaupan hinnat ovat voimassa maksettaessa laskun eräpäivään mennessä, kuten osassa 4 on esitetty.
2.2. Kaikki hinnat sisältävät Viron tasavallan voimassa olevan 22 %
arvonlisäveron.
3. Ostoskori ja tilausten tekeminen
3.1. Voit muokata tuotteiden määrää ostoskorissa. Jatkaaksesi tilausta, klikkaa ”Jatka”. Siirryt asiakastietojen sivulle.
3.2. Asiakastietosivulla syötä tarvittavat tiedot ja valitse maksutapa. Kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat tiedot ja valinnut maksutavan, klikkaa ”Lähetä tilaus”. Sinut ohjataan maksusivulle.
3.3. Ole huolellinen täyttäessäsi asiakastieto- ja tilausvahvistussivun kenttiä, koska näiden tietojen tarkkuus vaikuttaa ostamiesi tuotteiden oikea-aikaiseen ja keskeytymättömään toimitukseen.
3.4. Tuotteiden kauppasopimus katsotaan solmituksi (Sopimuksen syntyminen) siitä hetkestä, kun tilausvahvistuksen mukainen summa on hyvitetty Montonio Finance UAB
pankkitilille.
4. Kauppasopimuksen voimaantulo
4.1. Voit maksaa tuotteet käytettävissä olevilla maksutavoilla, jotka näkyvät, kun klikkaat ”Lähetä tilaus”. Maksut käsittelee Montonio Finance UAB.
5. Tuotteen toimitus ja luovutus
5.1. Kun sopimus on syntynyt käyttöehtojen kohdan 3.4 mukaisesti, tuotteet toimitetaan sinulle tilausten yhteydessä antamiesi yhteystietojen perusteella.
5.2. Kuriiriyhtiö toimittaa tilauksen tuotteessa ilmoitetun ajan kuluessa. Toimitukset Viron sisällä varastotuotteille tapahtuvat yleensä 1–7 päivän kuluessa.
5.3. Jos tilaamaasi tuotetta ei ole varastossa ja se on tilattava toimittajalta, tai jos ilmenee, että tuotetta ei voida toimittaa tuotekuvauksessa määritellyssä aikataulussa LPTRADE OÜ
ä riippumattomista syistä, sinulle ilmoitetaan asiasta kahden työpäivän kuluessa tilausprosessin aikana antamasi yhteystietojen kautta, ja sinulle ilmoitetaan myös uusi toimitusaika.
5.4. Sinulle ilmoitetaan puhelimitse tai sähköpostitse, kun tilauksesi on luovutettu kuriiriyhtiölle.
5.5. Kuriiriyhtiö toimittaa tuotteet tilausten yhteydessä ilmoittamaasi pakettiautomaattiin. Toimituspaikan muuttaminen myöhemmin ei ole mahdollista.
5.6. Varmista tilausten yhteydessä antamiesi yhteystietojen oikeellisuus, jotta tuotteiden toimituksessa ei ilmene viiveitä tai väärinkäsityksiä. LPTRADE OÜ ja kuriiriyhtiö eivät ole vastuussa toimitusviiveistä tai väärinkäsityksistä, jotka johtuvat tilausten yhteydessä annettujen tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä.
5.7. Jos tuotteen pakkaus on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ilmoita vaurioituneesta pakkauksesta sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soittamalla LPTRADE OÜ
numeroon +372 51997390.
6. Tilauksen peruuttaminen ja tuotteiden palauttaminen
6.1. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi maksettua tuotteet mutta ennen toimitusta lähettämällä ilmoituksen osoitteeseen [email protected], mukaan lukien tilausnumero ja pankkitilin numero, tai soittamalla LPTRADE OÜ
numeroon +372 51997390.
6.2. Vastaanotettuasi tuotteet sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tai vaihtaa tuote lähettämällä ilmoitus osoitteeseen [email protected], jossa on tilausnumero, pankkitilisi numero ja osoite, jossa palautettavat tuotteet sijaitsevat, tai soittamalla LPTRADE OÜ
numeroon +372 51997390.
6.3. Tilauksen peruuttamisen (kohta 6.1) tai tilauksesta vetäytymisen (kohta 6.2) tapauksessa maksettu summa palautetaan sinulle, lukuun ottamatta tuotteen palauttamiseen liittyviä toimituskuluja (kohta 6.5). Palautus maksetaan pankkitilillesi 14 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta LPTRADE OÜ
, edellyttäen, että olet palauttanut tuotteen samassa ajassa, ellei kohdissa 6.4, 6.5 ja 6.6 ole toisin määrätty.
6.4. Palautettavan tuotteen on oltava täydellinen (sisältäen kaikki tuotepakkaukseen kuuluvat osat, kuten kaapelit jne.). Jos tuote on ostettu kampanjan aikana, joka sisältää lisätuotteen, sinun on palautettava koko setti (ts. kaikki tuotteet).
6.5. Summ verkkokaupalla on oikeus veloittaa asiakkaalta tuotteen palautuskulut ja vähentää tämä summa palautettavasta summasta.
6.6. Jos palautettu tuote (ja sen pakkaus) on heikentynyt johtuen syistä, jotka eivät ole LPTRADE OÜ
hallinnassa, ja heikentyminen johtuu tuotteen virheellisestä käytöstä, LPTRADE OÜ
ä on oikeus vähentää tuotteen arvon aleneminen maksetusta summasta. LPTRADE OÜ lähettää sinulle korvausilmoituksen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut tilausprosessin aikana. Jos olet eri mieltä korvaussummasta, sinulla on oikeus kutsua riippumaton asiantuntija arvioimaan tuotteen arvon alenemista. Arvioinnin kustannukset jaetaan tasan sinun ja LPTRADE OÜ
välillä, ellei toisen osapuolen kanta ole selvästi perusteeton, jolloin perusteeton osapuoli vastaa arvioinnin kustannuksista.
7. Takuu ja virheellisten tuotteiden palauttaminen
7.1. LPTRADE OÜ vastaa tuotteiden mahdollisista virheistä tai poikkeamista sovituista ehdoista, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tuotteiden toimittamisesta sinulle.
7.2. LPTRADE OÜ ei ole vastuussa:
sinusta johtuvasta vahingosta tai heikentymisestä;
virheistä, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä;
normaalista kulumisesta, joka aiheutuu tuotteen tavanomaisesta käytöstä.
7.3. Jos tuote ei ole sovitun mukainen tai siinä on virhe, sinulla on oikeus vaatia uuden, vaatimusten mukaisen tuotteen toimittamista tai peruuttaa tilaus ja palauttaa virheellinen tuote LPTRADE OÜ
kustannuksella.
7.4. Virheellisen tuotteen palautustapauksessa tuotteen ostohinta (sisältäen toimituskulut) palautetaan pankkitilillesi 14 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta LPTRADE OÜ
.
7.5. Takuuseen liittyvien oikeuksien lisäksi sinulla on myös muita laissa säädettyjä oikeuksia.
8. Vastuu ja ylivoimainen este
8.1. LPTRADE OÜ on vastuussa sinulle ja sinä LPTRADE OÜ
näiden ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista, tapauksissa ja laajuudessa, jotka Viron tasavallan voimassa olevat lait määräävät.
8.2. LPTRADE OÜ ei ole vastuussa sinulle aiheutuneista vahingoista tai viivästyksistä tuotteen toimituksessa, jos vahinko tai viivästys johtuu olosuhteista, joihin LPTRADE OÜ ei voi vaikuttaa eikä joita se ei ole voinut ennakoida (force majeure).
9. Muut ehdot
9.1. Kaikkia Summ verkkokaupassa vieraillessasi ja ostaessasi annettuja henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina. Salaattu viestintäkanava pankkien kanssa varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden. LPTRADE OÜ
ä ei ole pääsyä näihin tietoihin.
9.2. Näissä ehdoissa käsittelemättömissä asioissa sovelletaan Viron tasavallan lakeja.
9.3. Summ verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin ja ostoihin liittyvät riidat ratkaistaan neuvottelujen avulla. Jos sopimukseen ei päästä, sinulla on oikeus viedä asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi oikeuksiesi suojelemiseksi.
10. Vastuuvapauslauseke
10.1. Tuotekuvat ovat vain havainnollistavia.
10.2. Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tällaisissa tapauksissa LPTRADE OÜ pidättää oikeuden peruuttaa myynti ja palauttaa asiakkaalle rahat 10 työpäivän kuluessa.
10.3. LPTRADE OÜ pidättää oikeuden peruuttaa myynti, jos ilmenee jokin seuraavista ongelmista: inhimillinen virhe hintojen syöttämisessä tai tekninen virhe järjestelmässä (esim. jos kannettava tietokone, joka maksaa 2500 euroa, on yhtäkkiä listattu 250 eurolla, kyseessä on selvä virhe. Tässä tapauksessa odotamme asiakkaan ymmärtävän, että kyseessä on virhe, eikä tuotetta voida myydä tuolla hinnalla).
10.4. Tuotetiedot tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti. Tiedot ovat saattaneet muuttua viimeisen vierailusi jälkeen. Valmistajilta saatujen puutteellisten tuotetietojen vuoksi tuotetiedoissa voi esiintyä epätarkkuuksia Summ verkkokaupassa. Tällaisissa tapauksissa Summ verkkokauppa ei vastaa tuotetietojen oikeellisuudesta. Suosittelemme tarkistamaan tuotetietojen paikkansapitävyyden asiakaspalvelumme kautta ennen ostopäätöstä, numerosta +372 51997390.
